香港小包

一、香港邮政基本介绍：

香港邮政小包（又称香港小包、香港邮政国际航空小包）是香港邮政针对小件物品而设计的空邮产品，又称“易网邮”。其前身为“大量投寄挂号空邮服务”，是海斌国际公司为电子商务卖家提供的又一个国际邮寄方案。香港邮政小包包含挂号和平邮两种服务产品，特别适合网上卖家邮寄重量轻，体积较小的物品。目前大陆的eBay卖家很多选择通过香港邮政小包发货。

二、香港邮政小包(香港小包)的优势分析

1、资费低。相对于其它运输方式（如EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等）来说，香港邮政小包(香港小包)服务有绝对的价格优势。采用此种发货方式可最大限度地降低成本，提升价格竞争力。
2、简便性。香港邮政小包(香港小包)交寄方便，且计费方式全球统一，以重量“克”计算费用，不计首重和续重，大大简化了运费核算与成本控制。
3、全球化。香港邮政小包(香港小包)可以将产品送达全球几乎任何一个国家或地区的客户手中，只要有邮局的地方都可以到达，大大扩展了外贸卖家的市场空间。
4、通关效率高。由于香港是自由港，从没有发生扣关的情况。
5、敏感产品服务。根据公司的业务状况，可以为客户提供敏感产品的邮递。
6、适用的货物范围广。一般无特别的限制，除了国际违禁品以外。

三、邮包计费的方式：主要有香港小包平邮，香港小包挂号

平邮：85RMB/KG
挂号：105RMB/KG+13RMB/件 （挂号费）
例如：100克的邮件，运费计算如下：
平邮：100/1000*85=8.5元
挂号：100/1000*105+13=23.5元

四、香港邮政小包(香港小包)发货要求

重量不超过两公斤；
长+宽+高之和小于90厘米，最长径小于60厘米，大于12厘米；
清楚的收件人地址和国家，部分易混淆国家须特别注明。如：Austria（奥地利），Iceland(冰岛)；
地址标签以合适的比例大小，贴于包裹最大面的中部区域；
不得附有非香港的回邮地址；
挂号邮件的条码，须贴于地址一面。须平整粘贴！
注：地址及条码最好以透明胶布覆盖，以防水湿、磨损、脱落！导致无法派递或其他问题！

五、香港邮政小包(香港小包)邮寄格式

（一）挂号件
账号标贴+报关单+收件人姓名、地址+香港邮件编号+航空标贴：

（二）平邮件：
账号标贴+香港回邮地址+航空标签+报关单+客户订单编码

（三）报关单

报关单的填写事项：

A为选择物品的类别
B为描述内载物品的名称与数量
C为单个物品的重量
D为单个物品的价值
E 为物品协制编号及物品的原产地
F为物品的总重
G为物品总价值（注意申报的价格超过一定价值时，收获的客户是要缴纳一定税款的）

1. 每件邮包应由寄件人填写一枚CN22报关签条。品名申报栏不能仅仅以GIFT，SAMPLE，ELECTRONIC等笼统的名称作为品名，应该具体到产品的名称。例如邮递的货物为手机，不应该在品名申报栏内填写ELECTRONIC，而应该直接填”CELL PHONE”，现在香港对于当初预报为电子类，或者衣物类笼统的物品名称一律不予以查询。
2. 填写报关单时要使用英文、法文或寄达国通晓文字，并将小包内每件物品的名称、价值和净重（精确到克）详细、具体地填写在指定位置；
3. 与价值有关的栏目应标明币种，建议用美金USD报价；
4.报关单上的每一栏空格都应该认真填写，否则可能会造成退件；

六、香港邮政小包(香港小包)邮寄时间

香港是全世界物流最发达的地区，每天均有直飞航班到达全世界任意一个过国家和城市，香港邮政的航空小包，几乎能做到当天投递，当天上飞机开始运送，大部分国家只需要5-12天，其中到达英国、爱尔兰、美国、加拿大的国家，有时候3天的时间即可到达。
具体投递时间大致如下：

以上时间是根据我们的经验估算的时间，根据当邮局实际投递时间可能稍长，具体运送时间，可电话向我们咨询。当日中午12点以前交寄我司的件，晚8时后可以上网查询。

七、邮政小包(香港小包)可投递国家以及挂号邮件查询

下列国家可以查询投寄挂号邮件的派递详情。下列国家以外的其他目的地，顾客只可查询有关挂号邮件/包裹的离港资料。离港状况查询网址http://www.hongkongpost.com

可以查询派递详情的国家和查询网址。当地可以查询的国家有：美国，巴西，加拿大，瑞士，芬兰，爱尔兰，克罗地亚，马耳他，新加坡，英国（但是网站一般都不稳定，有时候有信息有时候没有信息），新西兰，西班牙，葡萄牙，卡塔尔，马来西亚，阿拉伯，以色列，保加利亚，日本，乌克兰，印度尼西亚。

加拿大, https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en

爱尔兰，http://track.anpost.ie/track.html

韩国，http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_eng.jsp

马耳他，http://trackandtrace.maltapost.com/TrackAndTrace.asp

新西兰，http://www.nzpost.co.nz/Cultures/en-NZ/OnlineTools/TrackAndTrace/

葡萄牙，http://www2.ctt.pt/feapl/jsp/pesqobjectos/public/pesqobjectosform.jsf?lang=01

卡塔尔，http://www.imolink.net/qpost/ttchmail/tracktrace.htm

新加坡，http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp

台湾，http://postserv.post.gov.tw/WebMailNslookup/ChII_CertifiedMail.html

美国，http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm

西班牙，http://www.correos.es/ENG/13-MenuRec2/01-MenuRec21/2010_c1-LocalizadorE.asp

挪威，http://www.posten.no/en/

丹麦 包裹/挂号，http://www.postdanmark.dk/tracktrace/indexUK.jsp

澳大利亚，http://www.auspost.com.au/

土耳其，http://www.ptt.gov.tr/en/interaktif/kayitliposta-yd.php

八、赔偿/保险

1）平邮如丢失将不能获得赔偿；如意大利，尼日利亚等国，邮包丢包率极高，请最好选用挂号或快递方式；
2）挂号小包根据申报价值与运费来赔偿，但最高（运费与申报价值之和）不超过320HKD，挂号费不退。
3）香港邮政小包暂不提供保险服务。

九、退件服务

1）退件收费：50RMB/KG
2）退件周期：一周或半月，视退件量而定；
3）退件处理：退件会先退回香港，最后由香港进口回深圳总部。退件处理组将按客户ID分检退件，优先处理的是可识别客户的退件；当无法识别客户ID时，退件组将逐一登记邮包信息，发给客服部，由客服人员通知客户来认领邮包；
注：当收件人未通知客户，直接将邮包退回时，从包装上极有可能无法识别客户ID，避免出现此问题的方法是客人在打包时即放入纸条，写明要求客户直接退回客人中国的地址，这样就不会产生退件费用了。